Vijf tips voor escalaties in je project
De definitie van escalatie is ‘het van stap tot stap ernstiger worden van een conflictsituatie’. In projectterminologie betekent een escalatie dan ook een situatie waarin de projectleider er zelf niet meer uit komt en hulp inschakelt van bijvoorbeeld de stuurgroep of opdrachtgever. Dit instrument gebruik je spaarzaam, daarom hierbij vijf tips mocht het toch zover komen!
Vijf tips voor escalaties in je project Lees meer